Chi è il Data Protection Officer

Il Data Protection Officer (DPO), o Responsabile della Protezione dei Dati, è la figura incaricata di garantire che un’organizzazione tratti i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Reg. UE 2016/679) e ad altre normative in materia. 

Generalmente, il DPO assume un ruolo strategico in ambiti dove la gestione di informazioni sensibili è frequente, come banche, assicurazioni, studi legali e società di consulenza.

Competenze del Data Protection Officer

Per svolgere il proprio ruolo, il DPO deve solitamente possedere competenze giuridiche, informatiche, organizzative e relazionali. Tra la sue principali competenze troviamo:

• Conoscenza approfondita del GDPR e delle normative sulla privacy: familiarità con l’interpretazione e l'applicazione pratica delle disposizioni europee e nazionali in materia di protezione dei dati.

• Capacità di valutazione del rischio privacy: deve essere in grado di individuare tempestivamente eventuali criticità nei processi di trattamento dei dati, valutando i rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

• Capacità di problem solving: abilità di analizzare eventuali situazioni critiche in caso di violazione dei dati e di conseguenza proporre soluzioni concrete e sostenibili, bilanciando la protezione dei dati con le esigenze operative dell’organizzazione. 

• Conoscenza dei processi aziendali: comprensione di come i dati vengano trattati in tutte le funzioni aziendali, come risorse umane, marketing, amministrazione, legale, IT e sales.

• Competenze di sicurezza informatica: deve conoscere i principi fondamentali della sicurezza dei dati, intesa in ottica organizzativa e di responsabilità al fine di garantire la protezione dei dati trattati dall’azienda.

• Capacità di comunicazione: capacità di comunicare con efficacia e chiarezza, sia verso l’interno (formazione del personale, dialogo con i vertici aziendali, assistenza ai referenti privacy) sia verso l’esterno (interazioni con l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati, stakeholder, fornitori e clienti). 

• Leadership e sensibilizzazione: capacità di promuovere una cultura della protezione dei dati all’interno dell’organizzazione.

Responsabilità del Data Protection Officer

Solitamente, le principali responsabilità del DPO includono:

• Monitorare la conformità al GDPR: verifica che l’azienda rispetti le normative in tema di trattamento dati, controllando procedure, policy e comportamenti interni.

• Supervisionare la redazione della documentazione privacy: collabora con i vari reparti per garantire la correttezza di informative, contratti, consensi e registri dei trattamenti.

• Gestire le richieste degli interessati: coordina le risposte alle richieste di accesso, cancellazione o modifica dei dati da parte degli utenti.

• Effettuare valutazioni d’impatto (DPIA): analizza i rischi connessi e trattamenti particolarmente delicati e propone misure di mitigazione.

• Gestire data breach e notifiche: in caso di violazione dei dati, valuta la gravità dell’evento e coordina la notifica al Garante e agli interessati nei tempi previsti dalla normativa.

• Interfacciarsi con il Garante per la Privacy: rappresenta il punto di contatto tra l’organizzazione e l’autorità di controllo, sia per chiarimenti normativi sia in caso di verifiche.

Formazione e requisiti per diventare Data Protection Officer

Un background in ambito legale è generalmente richiesto per diventare Data Protection Officer e una solida esperienza pregressa in attività di consulenza legale o compliance, oppure in ruoli aziendali legati alla sicurezza dei dati o all’auditing dei processi. 

I requisiti includono:

• Laurea in Giurisprudenza, Economia o materie affini, preferibile se i percorsi includono diritto della privacy o cybersecurity che possono fornire le basi normative e operative utili per comprendere i principi della protezione dei dati, il funzionamento dei sistemi digitali e i principali rischi associati al trattamento delle informazioni personali.

• Master o corsi di specializzazione: solitamente corsi di approfondimento in Data Protection, Privacy Law, Cybersecurity o Information Governance sono fortemente consigliati.

• Esperienza professionale pregressa: è solitamente richiesta un’esperienza concreta nella gestione di progetti privacy, ovvero di iniziative aziendali specifiche, come la mappatura del trattamento dei dati e la redazione e aggiornamento delle informative privacy, finalizzate all’adeguamento normativo e alla protezione dei dati personali.

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